Sisällysluettelo
- Laaja Pelitarjonta sekä Pelikehittäjät
- Bonusrakenne ja Edut
- Maksumenetelmät sekä Kotiutukset
- Asiakaspalvelu sekä Yhteydenotot
- Suojaus sekä Pelilupa
Monipuolinen Pelisisältö & Pelikehittäjät
Toimintaperiaatteemme perustuu laajaan valikoimaan korkeatasoisia kasinopelejä, jotka on kerätty yhteistyössä alan johtavien pelinkehittäjien parissa. Käyttäjämme löytävät kasinoltamme reilusti yli tuhannen erilaista pelivaihtoehtoa, joita sisältävät lähes kaikki yleisimmät kategoriat kolikkopeleistä klassikkoihin ja live-kasinoon asti.
https://tuohi-fi.fi/ esittää saataville NetEnt-studion, Microgamingin, Play’n GO:n ja Evolution Gamingin tyyppisten arvostettujen valmistajien pelejä. Erityisen live-kasinosektiomme se on rakennettu täyttämään vaativien käyttäjien tarpeita, tarjoten todellisia krupieereja sekä välitöntä pelitoimintaa välittömästi studiolta tai suoraan kaupunkien kasinoista.
Peliautomaatit sekä Jackpot-vaihtoehdot
Kolikkopelivalikoimamme sisältää sekä perinteisiä hedelmäpeleitä kuin myös nykyaikaisia videoita, mihin hyödynnetään tuoreinta peliteknologiaa. Progressiiviset pääpottiautomaaatit tarjoavat väylän suuriin palkintoihin, & kasino on todistaneet useita kuusinumeroisia voittoja käyttäjillemme aikamme aikana.
Bonusjärjestelmä ja Palkkiot
Me olemme rakentaneet laajan etuohjelman, mikä palkitsee sekä uusia & uskollisia pelaajia. Bonuspaketimme koostuu useista vaiheista, mitkä laukaistuvat ensimmäisten talletusten mukana. Ehdot ovat kehitetty selkeäksi & selviksi – kierrätysvaatimukset vaihtelevat bonuksen kategorian mukaan välillä 25-40 kertaa.
- Talletustarjoukset: Toistuvia %-pohjaisia etuja, jotka kasvattavat pelisaldoa jopa 200 prosentin saakka
- Free spinit: Joka viikkoiset free spin -etuja suosituimpiin hedelmäpeleihin ilman erillistä talletusvaatimusta
- Cashback-järjestelmä: Kompensoimme osuuden häviöistä VIP-käyttäjille joka viikko
- Turnaukset: Kerran kuussa järjestettävät kilpailut, joissa myönnetään rahapalkintoja sekä yksinomaisia etuoikeuksia
VIP-ohjelma sekä Lojaliteettiohjelma
Uskolliset asiakkaamme pääsevät mukaan monipuolista VIP-järjestelmäämme, joka muodostuu 5 erillisestä tasoa. Kukin pelaaminen tuottaa bonuspisteitä, mitkä pystytään vaihtaa bonusrahaksi sekä vaihtoehtoiksi etuoikeuksiksi. Huippu- VIP-portailla asiakkaat heille annetaan oman hoitajan & personoituja kampanjoita.
Maksuvaihtoehdot & Rahansiirrot
Tarjoamme laajan joukon maksutapoja, jotka palvelevat Suomen käyttäjien vaatimuksiin. Lähes kaikki maksut hoidetaan nopeasti, ja nostot prosessoidaan tavallisesti 24 tuntia sisällä nostopyynnön lähettämisestä. Me noudatamme Suomen maan lainsäädäntöä kaikessa maksujenliikkeessä.
| Pankkisiirto | Samantien | 1-3 päivää | 10 € |
| Trustly | Samantien | Heti | 10 € |
| Visa/Mastercard | Välitön | 1-5 päivää | 10 € |
| Skrill-lompakko | Samantien | 0-24 tuntia | 10 € |
| Neteller-lompakko | Välitön | 0-24 t | 10 € |
Asiakaspalvelu ja Yhteydenotot
Tukipalvelumme on saatavilla suomeksi seitsemänä päivänä viikossa. Tavoitteenamme olemme hoitaa kaikkiin viesteihin erittäin viivästyksettä ja ammattitaidolla. Chat-palvelumme se on auki päivittäin aikoina 9-24, sekä sähköposteihin vastaamme yleensä kahden h sisällä.
- Chat-palvelu: Suorin väylä saada tukea – normaali vastausaika alle vallan pari minuuttia
- Sähköpostipalvelu: Laajempiin tiedusteluihin ja dokumenttien lähettämiseen
- Puhelin: Tavoitettavissa arkipäivisin kello 10-18 suomenkieliselle tuelle
- Kysymyssivusto: Laaja tietokeskus suosituimpiin ongelmiin sekä ongelmatilanteisiin
Suojaus sekä Toimilupa
Toimimme auktorisoitulla pelilisensillä, se takaa lähes kaikkien peliemme oikeudenmukaisuuden ja satunnaisuuden. Käytämme 128-bittistä suojausta jokaisessa tiedonsiirrossa, tämä on samanlainen tekniikka, mitä pankit soveltavat verkkopankkipalveluissaan. Jokainen peliseuraamat vahvistetaan objektiivisten valvontayksiköiden avulla rutiinisti.
Vastuullinen Pelaaminen
Lupaamme tukemaan vastuullista pelitoimintaa tuomalla apuvälineitä pelikäyttäytymisen hallintaan. Asiakkaat voivat luoda maksukatot, pausien pituuksia ja itsekieltoja tarpeen vaatiessa perusteella. Yhteistoimintamme vastuullisen pelikäytäntöjen yhteisöjen parissa varmistaa, jotta apua tarjolla saatavissa sitä tarvitseville.
Pelisivustollamme kukin pelivaihtoehto merkitään yksiselitteisesti RTP-arvolla (Takaisin to Player), joka ilmoittaa arvon mukaisen takaisinmaksun kauaskantoisella ajalla. Esimerkiksi automaatin, jonka jonka RTP lukema on 96,5%, odotetaan tuottavan yleisesti 96,50 € kaikesta pelatusta 100 eurojen pitkällä tähtäimellä aikavälillä – se muodostaa todistettu fakta, jota asiaa maailmanlaajuiset pelitestaajat kuten esimerkiksi eCOGRA-organisaatio kontrolloivat.
